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付款方式
我們提供多種安全且便捷的付款方式，讓您的購物體驗順暢無憂。
您可以使用以下方式付款：
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各大信用卡及扣賬卡
（Visa、Mastercard、American Express 等） -
Apple Pay
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Google Pay
所有付款均透過我們信任的支付平台安全處理。您的付款資料將經過加密處理，我們不會儲存任何信用卡資訊。
訂單處理
Cravelholic 的每一筆訂單都經過細心準備，以確保品質與細節。
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訂單一般於 3–5 個工作天內處理完成（不包括週末及公眾假期）
請注意：
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部分商品為手工製作或訂製商品，可能需要額外製作時間
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如您的訂單需要較長處理時間，我們將於出貨前主動聯絡您並提供預計完成時間
感謝您的耐心等待——我們相信好的品質值得等待。
配送政策
我們目前透過可靠的 Royal Mail 郵政服務於英國境內寄送訂單：
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Royal Mail 2nd Class（標準配送，約 2–5 個工作天）
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Royal Mail Tracked 48（附追蹤服務，約 2–3 個工作天）
＊訂單滿 £40 可享免運費優惠
＊Royal Mail 2nd Class 僅適用於金額不超過 £15 的訂單
請注意，以上配送時間僅為預估，實際送達時間可能因郵政延誤或旺季需求而有所變動。
請於結帳時確認您的收件地址正確無誤。如因地址填寫錯誤或不完整導致配送失敗，我們恕不負責。
自訂配送需求
如您希望使用其他配送方式，請於結帳時備註，或於下單前直接與我們聯絡。我們將盡力配合您的需求，但可能需收取額外費用。
國際配送
目前我們並未提供標準的國際配送服務。
如需寄送至英國以外地區，請於下單前直接與我們聯絡，我們將視乎情況提供運費報價及預計配送時間。
退貨政策
我們致力於提供高品質商品與良好的購物體驗。為保障顧客及本店雙方權益，請詳閱以下條款。
如您收到的商品有損壞或寄錯情況，請於收貨後 48 小時內 聯絡我們，並提供訂單資料及相關照片。我們將進行審核並提供更換、退款或其他合適方案。
除商品本身存在瑕疵、損壞或寄錯外，恕不接受退貨申請。
請同時注意以下事項：
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退回商品必須為未使用狀態，並保持原始包裝完整
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未經事先批准之退貨申請，恕不受理
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訂單運費不設退款（除非商品有瑕疵或寄錯）
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除非商品有問題，退貨運費需由顧客自行承擔
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退貨需使用具追蹤功能的寄送方式，本店不對遺失或未送達之退件負責
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退款僅於收到並檢查商品後才會處理
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若商品未保持原狀或包裝損壞／缺失，可能會扣除部分退款金額
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對於退貨次數異常或有濫用情況之顧客，我們保留拒絕退貨及退款之權利
聯絡: Contact
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